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美发师的心疗术

时间:2017-10-22 作者:未详 点击:

  我成了知心大哥
  
  五年前来到北京,我在一个社区里开了一家小小的美发店。许多顾客喜欢下班后来理发。时间长了,我发现客人在美发时情绪都比较放松,每次他们向我敞开心扉时,我也认真倾听,依照我的理解为他们出谋划策。
  
  有一次,一位大姐来店里理发,进门就脸色阴沉。给她洗头时,一会儿抱怨水太烫,一会儿抱怨水太凉。我耐着性子向她道歉,她自己倒觉得不好意思了。开始理发时,她解释说:“别计较啊,大姐今天心情不好,看谁都不顺眼。”
  
  我笑着问:“怎么会呢?你要是心情不好就说出来,说不定我能替你出出主意。”
  
  大姐似乎觉得找到倾诉对象了。她告诉我,几天前她发现老公短信里有可疑内容,再加上最近老公总是很晚才下班,她怀疑老公一定有外遇了。于是找老公盘问,他不但不承认,还质问她为何私自偷看他的手机?
  
  结果两个人一顿大吵,老公一气之下离开了家,并且关掉了手机,她联系不上他,心里的愤怒更是嗖嗖的,就差点要去派出所报警,去法院闹离婚了。
  
  趁着大姐一股脑将心中的郁闷讲出后,我对大姐说:“其实你也有做得不对的地方。”
  
  大姐不明白,我分析给她听:“如果你信任一个人,就不应该不经过他的同意,私自查看他的短信。在没有搞清楚事实之前,就找他吵架更是错上加错。虽然你老公也有不对的地方,但你的疑心毕竟在先。”
  
  大姐若有所思:“那我应该怎么办?”
  
  我对她说:“你就给他发个短信,先向他道个歉。我相信他心里一定也很在乎你,会偶尔打开手机和外界保持联系的。你就说关心他,担心他在外有个三长两短的。他收到短信后一定会心有所动的。”
  
  没过几天,大姐春风满面地来到我的美发店,感激地对我说:“我听了你的建议后,老公回家直说我变得通情达理了。我们最近的关系好了许多,他说过几天还要专门来登门向你道谢呢。”
  
  被大姐一夸奖,我的心里美滋滋的,没想到举手之劳可以帮助别人解决夫妻纠纷,觉得特别有成就感。又过了几天,大姐不但拽着老公上门来理发,还陆续带来了好几个顾客。
  
  救助企图自杀者
  
  帮助大姐尝到了甜头后,我更加用心察颜观色。遇上不开心的顾客,我就主动和他们聊天,帮他们化解烦闷。
  
  一天晚上快打烊的时候,来了一位愁眉苦脸的女孩。她一进来,就把包包扔在旁边的椅子上,不发一言的让我给她洗头。
  
  洗完头,开始做头发时,突然发现她默默地流泪。我小心地问她是否需要什么帮助?她哭得更历害了。我递给她一张纸巾,她埋下头,将手抱在臂弯里,哭得一塌糊涂。
  
  平静下来后,她告诉我,觉得生活一点意思也没有,“为什么人活着有那么多痛苦?”
  
  我一边劝慰她,一边诱导她慢慢讲出自己的内心话。我这才知道她叫刘丹,最近失恋了,男友不但抛弃了她,还偷偷地留下了一屁股债务给她。她准备过几天就离家出走,找个人烟稀少的地方,静静地结束自己的生命。
  
  我知道这时候讲大道理是多余的,只是装作不经意地打开了店里的音响。在轻音乐中,我给她做了一个活泼的发型,“你看你,年轻又漂亮,有什么想不开呢?很快就会有更懂你的人出现。”
  
  她怔怔地看着自己,我感觉到她眼中的喜悦和自信慢慢地涌出来,临走时,她坚持要给我几张百元大钞,“谢谢你,如果没有你的劝解和鼓励,也许我真的会结束生命了。”
  
  那天晚上,我觉得自己睡得香极了,我越来越体会到什么叫做“予人玫瑰,手有余香”的感觉。
  
  后来好几天没有看见刘丹来店里,我有点担心她,每天尽可能推迟打烊时间。直到有一天晚上,当我拉下店门准备打烊时,刘丹好像突然从地下冒出来一样,调皮地看着我。她看上去活泼而又自信,我简直有点不敢相信这就是几天前那个准备自杀的女孩。
  
  刘丹告诉我,这一周内,她出去旅行了,想了很多事情。她说她很感谢我,“最重要的是你帮我做的美丽发型,让我重新找回了自信。”她笑着说。
  
  那天晚上,我又给她做了一个新发型,再次让她在镜中看着全新的自己,我鼓励她说:“看着全新的自己,想像新生活开始了,忘记昨天吧。”
  
  不用说,你大概可以猜得出来,刘丹成了我的女友。她说我心细如发,并且乐于助人,找我这样的男友,一定错不了。
  
  成立美发界防自杀协会
  
  我这间小小的美发室,成了社区居民的一扇生活小窗口。高考落榜的学生找我聊天,和家长有代沟的90后找我聊天,失恋的女顾客找我聊天,生意失败的中年大哥找我聊天,我感觉到这个社会潜藏着那么多的心理危机,每个人都是那么孤独又那么渴望找到合适的人来倾诉。
  
  一天早上,我听到一个噩耗,前几天来到店里让理发的一位男顾客自杀了。邻居早上开窗时,发现他就吊在隔壁的暖气管上。邻居吓得赶紧报了警,小区里的居民议论纷纷。我听到这个消息后,想到几天前他来店里心事重重的神情,直后悔当时没有及时发现他的自杀倾向。也许进一步和他深聊的话,说不定可以避免这样的悲剧。
  
  我开始想到我们这些美容美发从业者可以做点什么。我把自己的想法和附近的几家同行说了,没想到他们也有同感。我说我们不妨成立一个防自杀协会,如果再碰到类似的心理困境救援者,可以一起互动来帮助他们。
  
  那几天,我重新收拾自己的美发店,布置得更加温馨,墙上贴满了各种各样的卡通小画,同时配上一些减压小道具,比如减压枕等。在理发店的背景音乐方面,也特别用心挑选一些可以舒缓情绪的。
  
  同时,我又推出了几款减压发型。有光头型、冲天高射炮型、波浪型等,每一个客人可以根据不同的心情,像点菜下单一样选择适合发型。当他们离开后,一定能够感受到全新的自己。
  
  我还和一家心理机构合作,当发现一些心理问题比较严重的顾客时,就把这家心理咨询中心介绍给他们。
  
  现在,我的小店生意越来越红火了。在我看来,一家社区理发店就是一个社区居民的心情瞭望哨,如果把理发和心理减压巧妙地结合在一起,不但可以吸引到更多顾客,同时也是一个普通人应尽的社会责任吧。

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